留言：下载不了

回复：已临时处理，已可下载

留言：组卷网，试卷下载不下来

回复：已临时处理，已可下载

留言：组卷系统为什么出现会下载出错？

回复：已临时处理，已可下载

留言：组卷网下不了，提示收费，可是我已经购买了一年个人包年1，请问什么情况

回复：您好，你的有效期刚过期了，如需继续使用，请到充值中心，选择合适的套餐。//www.aetiva.com/pay.aspx

留言：升级浏览器了之后都不能下载试卷，有什么更简便的方法下载试卷。

回复：您好，查到你留言后有下载记录，如仍有问题，请继续留言，安排人跟进。